SCM 직무의 이해와 지원 자격 및 경험

공급사슬 관리(이하 SCM)는 많은 기업들이 그 중요성을 인지하고 적극 활용하고 있는 핵심 경영 전략 중 하나입니다. 그렇다면 SCM이 정확히 무엇이며, 그 중요성은 어디에서 비롯되는 것일까요? 이 글에서는 SCM의 기본 개념부터 실제 사례를 통한 그 중요성을 알아보고 그 직무에 지원하려는 지원자들이 갖추어야하는 자격에는 무엇이 있을지 알아보겠습니다. 

 

SCM의 정의

SCM은 제품 또는 서비스가 최종 소비자에게 도달하기까지의 전 과정을 효율적으로 관리하는 것을 의미합니다. 이 과정에는 원재료의 구매, 생산, 저장, 유통, 판매, 서비스 제공 등이 포함됩니다. 쉽게 말해, '물류'의 개념이 이 전 과정을 '흐름'으로 본다면 SCM은 이 흐름의 '최적화'에 중점을 둔다고 볼 수 있습니다.

 

SCM의 중요성

기업의 경쟁력을 높이기 위해선 단순히 제품의 품질이나 가격 경쟁력만이 아닌, 더욱 빠르고 효율적인 제품 공급이 필요합니다. 이러한 배경 아래, SCM은 원활한 공급사슬 흐름과 고객의 요구에 빠르게 대응할 수 있는 유연성을 확보하는 데 중점을 둡니다.

 

SCM 의 실제 사례

애플의 SCM 전략: 애플은 SCM의 중요성을 높이 평가하며, 전세계의 공급업체들과의 긴밀한 협력 아래 제품을 생산합니다. 이를 통해 애플은 새로운 제품 출시 시 항상 일정한 품질과 공급량을 유지할 수 있게 됩니다.

 

토요타의 '저스트 인 타임(JIT)' 전략: 1970년대 토요타는 원재료 구매와 생산량을 최적화하기 위해 JIT 전략을 도입했습니다. 이 전략은 필요할 때 필요한 만큼의 자원만 확보하도록 하는 것을 중점으로 하여, 불필요한 재고 비용을 줄이고 효율성을 높였습니다.

 

SCM을 통한 기업의 성장 전략

SCM은 단순히 비용 절감을 넘어, 기업의 핵심 경쟁력을 확보하는 도구로 변화하고 있습니다. 위의 두가지 사례에서도 알수 있다시피 적절한 SCM 전략을 통해 기업은 더욱 빠르게 고객의 요구에 대응하고, 시장 변화에 유연하게 대응할 수 있습니다. 

 

SCM 직무 지원시 필요한 경험 및 경력

물류 및 공급사슬 경험: 물류, 창고 관리, 수송 관리등을 경험해봤고 이를 통한 수요 예측까지 해봤다면 더할나위 없을것 같습니다. 대부분의 기업들에서 SCM 직무직원을 채용할때는 이들이 물류경험이 있는지와 이 경험을 통해 수요등을 예측해서 문제를 해결해본 경험이 있었는지를 주요하게 볼수 있습니다. 

 

프로젝트 관리: SCM은 여러 부서와 협력하여 프로젝트를 진행하는 경우가 많습니다. 왜냐면 물류를 조절하기 위해서는 창고와 재고물품에 대한 관리 뿐만이 아니라 판매계획과 프로모션 계획등을 모두 알아야하고 이를 조율해야만 하기 때문입니다. 이와같은 프로젝트 관리 경험은 큰 이점이 될 수 있습니다. 

 

해외 경험: 국제적인 공급망을 다루는 기업의 경우, 해외 협력업체나 공장과의 의사소통 및 관리 경험을 선호하는 경우가 많습니다. 글로벌 진출이 비번한 요즘과 같은 시기에는 특히나 대기업으로 이직을 희망하신다면 이와같은 경험을 가지고 있거나 언어적으로 준비가 되어 있는게 더 경쟁력이 높습니다.

 

SCM 직무 지원시 필요한 자격증

APICS(CPIM, CSCP), ISM : 국제 자격증으로 해외 기업에 취직을 원하신다면 가산점이 될수 있습니다. 혹은 SCM 관련 학위를 가지고 있는것도 자격증과 같은 효과를 볼수 있습니다. 

 

컴퓨터 및 IT 기술: SCM 소프트웨어(예: SAP, Oracle)에 익숙하거나, 데이터 분석 도구(예: Excel, SQL)를 활용할 수 있는 능력은 매우 중요합니다. SCM 에서 다루는 수많은 데이터를 이해하고 관리하는데 필요한 능력으로 점점 그 중요도가 높아지고 있는 추세입니다. 

 

SCM 직무 지원시 필요한 자질

분석적 사고: 수요 예측, 재고 최적화 등의 결정을 내리기 위해 다양한 데이터를 분석하고 최선의 선택을 결정해야 합니다.

팀워크: 다양한 부서나 업체와 협력하며 일해야 하므로, 훌륭한 커뮤니케이션 능력과 협동심이 필요합니다.

문제 해결 능력: SCM은 예기치 않은 문제가 발생할 수 있는 분야이기 때문에, 문제를 빠르고 효과적으로 해결할 수 있는 능력이 요구됩니다.

 

마치며

SCM 직무는 커머스나 물류와 관련된 업무를 수행하는 조직에서는 꼭 필요한 분야입니다. 또한 이직무가 커버하는 분야가 넓다보니 단순히 물류만 잘안다고 해서 이분야의 전문가가 되는건 아닙니다. 비지니스에 대한 전반적인 이해는 기본이며 물류흐름을 뚫어 보는 통찰력, 그리고 경험을 바탕으로한 탄탄한 기본기가 필요합니다. 

또한 여러개로 나뉘어진 부서들의 협업을 이끌어내야하는 곳이기도 합니다. 그러다보니 통합의 리더쉽을 요구 받기도 합니다. 만약 SCM 직무에 관심이 있는 분이시라면 기본적인 자격증이나 학위등을 준비하시는걸 추천하며 가급적 SCM 과 관련된 다양한 경험을 쌓는것도 좋아보입니다. 

물론 가장 우선해야할건 지원하려는 회사가 SCM 직무에게 무엇을 바라는지 알고 그 직무에 적합한 경력을 쌓는것 입니다.